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Settore ristoranti

Assistente telefonico IA per ristoranti

Con il libro delle prenotazioni di Riservati, Hallo Pronto prende le prenotazioni al telefono: l’assistente IA controlla i tavoli liberi, scrive la prenotazione direttamente nel libro e sposta o disdice quelle esistenti su richiesta dell’ospite. Se è tutto pieno, mette l’ospite in lista d’attesa.

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Solo per i ristoranti: con il libro delle prenotazioni di Riservati

  • Prenota, sposta, disdice

    Controlla i tavoli liberi e scrive la prenotazione direttamente nel libro di Riservati. Le prenotazioni esistenti le sposta o le disdice su richiesta dell’ospite.

  • Lista d’attesa

    Se è tutto pieno, mette l’ospite in lista d’attesa.

  • Menu ed eventi

    Alle domande su menu, piatti del giorno ed eventi risponde con quello che il ristorante ha inserito.

  • Conferma via SMS

    Dopo una prenotazione confermata l’ospite può scegliere una conferma via SMS su un numero cellulare valido. Può anche rifiutare la conferma scritta.

  • Anche sul sito

    Dal widget di prenotazione di Riservati gli ospiti parlano con l’assistente direttamente nel browser.

  • Usate già Riservati?

    Allora l’assistente lo aggiungete come modulo al vostro pacchetto Riservati: stessi dati, stesso libro.

Cosa sa fare oggi l’assistente

  • Risponde quando nessuno può

    Di notte, nel fine settimana, nel pieno del lavoro: l’assistente risponde quando nel vostro team nessuno ha le mani libere.

  • Risposte dai vostri dati

    Orari, giorni di chiusura, indirizzo e come arrivare, parcheggio, pagamenti, accessibilità, domande frequenti: l’assistente risponde con quello che avete inserito voi. Sulle chiusure straordinarie le risposte possono ancora essere errate. Prima dell’uso verifichiamo i dati e il comportamento per la vostra attività.

  • Richiami per il vostro team

    L’assistente annota numero, orario preferito e motivo. Voi ricevete un’e-mail e, se usate l’app di Riservati, una notifica.

  • Ogni chiamata riassunta

    Di ogni chiamata resta un breve riassunto nel registro chiamate di Riservati.

Cosa sapere prima

  • Nessun pagamento né caparra al telefono.
  • La voce è elaborata da OpenAI negli USA; un’elaborazione solo nell’UE non la offriamo ancora.

Domande frequenti

L’assistente può prendere prenotazioni?

Sì, con il libro delle prenotazioni di Riservati: controlla i tavoli liberi e scrive la prenotazione direttamente nel libro. Le prenotazioni esistenti le sposta o le disdice su richiesta dell’ospite.

Al mio ristorante serve Riservati?

Per le prenotazioni sì: l’assistente le scrive nel libro delle prenotazioni di Riservati. Usate già Riservati? Allora l’assistente lo aggiungete come modulo al vostro pacchetto Riservati: stessi dati, stesso libro.

L’assistente risponde a domande sul menu?

Sì: Alle domande su menu, piatti del giorno ed eventi risponde con quello che il ristorante ha inserito.

L’ospite riceve una conferma?

Dopo una prenotazione confermata l’ospite può scegliere una conferma via SMS su un numero cellulare valido. Può anche rifiutare la conferma scritta.

E se è tutto pieno?

Allora l’assistente mette l’ospite in lista d’attesa.

Provate Hallo Pronto nella vostra attività

Raccontateci della vostra attività e delle vostre chiamate. Vi diciamo cosa Hallo Pronto sa già fare per voi.

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