Settore studi medici
Assistente telefonico IA per studi medici
Per conversazioni con dati sanitari (art. 9 GDPR) o coperte dal segreto medico (§ 203 StGB) Hallo Pronto oggi non è pensato: la voce la elabora OpenAI negli USA. Gli studi medici possono provarlo per ora soltanto con dati fittizi o pubblici.
Aggiornato al: · Un prodotto di riservati.de
Cosa sapere prima
- Per conversazioni con dati sanitari (art. 9 GDPR) o con contenuti coperti da segreto professionale (§ 203 StGB) Hallo Pronto oggi non è pensato: la voce la elabora OpenAI negli USA. Studi medici, studi legali e commercialisti possono provare Hallo Pronto oggi soltanto con dati fittizi o pubblici. Per dati dei pazienti e segreti professionali servono prima dell’uso una valutazione specifica, contratti adeguati con obblighi di riservatezza anche per i fornitori coinvolti e verifiche tecniche.
- La voce è elaborata da OpenAI negli USA; un’elaborazione solo nell’UE non la offriamo ancora.
- Non scrive ancora appuntamenti in calendari o gestionali di altri: annota richieste e richiami per il vostro team.
Cosa sa fare oggi l’assistente
-
Risposte dai vostri dati
Orari, giorni di chiusura, indirizzo e come arrivare, parcheggio, pagamenti, accessibilità, domande frequenti: l’assistente risponde con quello che avete inserito voi. Sulle chiusure straordinarie le risposte possono ancora essere errate. Prima dell’uso verifichiamo i dati e il comportamento per la vostra attività.
-
Richiami per il vostro team
L’assistente annota numero, orario preferito e motivo. Voi ricevete un’e-mail e, se usate l’app di Riservati, una notifica.
-
Meglio una persona?
Se chi chiama vuole parlare con qualcuno del vostro team, l’assistente prende una richiesta di richiamo.
-
Ogni chiamata riassunta
Di ogni chiamata resta un breve riassunto nel registro chiamate di Riservati.
Oggi
- A ottobre 2026 la versione di Hallo Pronto per tutti i settori è in preparazione. Prima della prova vi diciamo cosa funziona già per la vostra attività.
Domande frequenti
Posso usare Hallo Pronto nel mio studio con le chiamate vere dei pazienti?
Oggi no: per conversazioni con dati sanitari o coperte dal segreto medico Hallo Pronto non è pensato, perché la voce la elabora OpenAI negli USA.
Come può uno studio provare Hallo Pronto?
Per ora soltanto con dati fittizi o pubblici. Richiedete una prova.
Cosa servirebbe prima di usarlo con i dati dei pazienti?
Per dati dei pazienti e segreti professionali servono prima dell’uso una valutazione specifica, contratti adeguati con obblighi di riservatezza anche per i fornitori coinvolti e verifiche tecniche.
L’assistente scrive gli appuntamenti nel nostro gestionale?
No. Non scrive ancora appuntamenti in calendari o gestionali di altri: annota richieste e richiami per il vostro team.
L’assistente dice di essere un’IA?
Lo chiede l’AI Act europeo (art. 50) dal 2 agosto 2026. Il saluto è configurato con un avviso IA, oggi in tedesco. La misura del 03.10.2026 documentava l’avviso una volta in 22 chiamate su 25, assente in una. La misura precede la versione installata oggi. Per questa versione non abbiamo ancora dimostrato un avviso senza errori in tutte le lingue.
Provate Hallo Pronto nella vostra attività
Raccontateci della vostra attività e delle vostre chiamate. Vi diciamo cosa Hallo Pronto sa già fare per voi.
Richiedi una prova