Settore hotel
Assistente telefonico IA per hotel e case vacanza
Quando alla reception nessuno è libero, anche di notte, Hallo Pronto prende la chiamata: alle domande su come arrivare, parcheggio, pagamenti e accessibilità l’assistente IA risponde con i vostri dati e annota le richieste di richiamo. Non prenota camere. A ottobre 2026 la versione per tutti i settori è in preparazione.
Aggiornato al: · Un prodotto di riservati.de
Cosa sa fare oggi l’assistente
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Risponde quando nessuno può
Di notte, nel fine settimana, nel pieno del lavoro: l’assistente risponde quando nel vostro team nessuno ha le mani libere.
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Risposte dai vostri dati
Orari, giorni di chiusura, indirizzo e come arrivare, parcheggio, pagamenti, accessibilità, domande frequenti: l’assistente risponde con quello che avete inserito voi. Sulle chiusure straordinarie le risposte possono ancora essere errate. Prima dell’uso verifichiamo i dati e il comportamento per la vostra attività.
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Richiami per il vostro team
L’assistente annota numero, orario preferito e motivo. Voi ricevete un’e-mail e, se usate l’app di Riservati, una notifica.
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Tedesco, in prova anche italiano e inglese
L’assistente parla tedesco. Se chi chiama continua a parlare in italiano o in inglese, l’assistente tenta di passare alla sua lingua.
Al 03.10.2026: chiamate vere finora solo in tedesco. In prova l’italiano ha superato 5 giri su 6, l’inglese 3 su 6: negli altri è scappata qualche parola in italiano o in tedesco.
Cosa sapere prima
- Non prenota camere: un collegamento al vostro sistema di prenotazione non c’è ancora. Le richieste di prenotazione le annota come richiamo per il team.
- Nessun pagamento né caparra al telefono.
- La voce è elaborata da OpenAI negli USA; un’elaborazione solo nell’UE non la offriamo ancora.
Oggi
- A ottobre 2026 la versione di Hallo Pronto per tutti i settori è in preparazione. Prima della prova vi diciamo cosa funziona già per la vostra attività.
Domande frequenti
L’assistente può prenotare camere?
No. Un collegamento al vostro sistema di prenotazione non c’è ancora; le richieste di prenotazione le annota come richiamo per il vostro team.
L’assistente parla anche inglese?
Tedesco. Se chi chiama continua a parlare in italiano o in inglese, l’assistente tenta di passare alla sua lingua. Le chiamate vere finora sono state solo in tedesco; in prova l’italiano va meglio dell’inglese.
L’assistente risponde anche di notte?
Sì: di notte, nel fine settimana, nel pieno del lavoro l’assistente risponde quando nel vostro team nessuno ha le mani libere.
L’assistente prende caparre?
No. Al telefono non prende pagamenti né caparre.
Provate Hallo Pronto nella vostra attività
Raccontateci della vostra attività e delle vostre chiamate. Vi diciamo cosa Hallo Pronto sa già fare per voi.
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