Assistente telefonico IA
Voi pensate ai clienti. Al telefono risponde Hallo Pronto.
L’assistente IA risponde quando nessuno può, dà informazioni con i vostri dati e annota le richieste di richiamo per il team.
Previste: 99 € al mese o 0,29 € a chiamata, IVA esclusa. Prezzi
- Raggiungibile giorno e notte
- Il vostro numero resta
- Riassunto di ogni chiamata
Per chi
Per le attività dove il telefono squilla.
Scegliete il vostro settore: ecco come può andare una telefonata con Hallo Pronto.
- Studi medici e terapeutici
- Studi legali e commercialisti
- Artigiani e servizi
- Negozi e saloni
- Hotel e case vacanza
- Ristoranti
A ottobre 2026 la versione di Hallo Pronto per tutti i settori è in preparazione. Prima della prova vi diciamo cosa funziona già per la vostra attività.
Come funziona
Al telefono in tre passi.
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Attivate la deviazione
Basta una deviazione di chiamata presso il vostro operatore: sempre, quando è occupato o quando nessuno risponde dopo qualche squillo. Il numero di destinazione lo diamo noi, e vi aiutiamo a impostarla.
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Hallo Pronto parla con chi chiama
Risponde con quello che avete inserito voi: orari, come arrivare, parcheggio, pagamenti. Sulle chiusure straordinarie le risposte possono ancora essere errate. Prima dell’uso verifichiamo i dati e il comportamento per la vostra attività.
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Il vostro team richiama
Ricevete numero, orario preferito e motivo per e-mail, con l’app di Riservati anche come notifica, e richiamate.
Cosa fa oggi Hallo Pronto
Cosa fa l’assistente al telefono.
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Risponde quando nessuno può
Di notte, nel fine settimana, nel pieno del lavoro: l’assistente risponde quando nel vostro team nessuno ha le mani libere.
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Meglio una persona?
Se chi chiama vuole parlare con qualcuno del vostro team, l’assistente prende una richiesta di richiamo.
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Tedesco, in prova anche italiano e inglese
L’assistente parla tedesco. Se chi chiama continua a parlare in italiano o in inglese, l’assistente tenta di passare alla sua lingua.
Al 03.10.2026: chiamate vere finora solo in tedesco. In prova l’italiano ha superato 5 giri su 6, l’inglese 3 su 6: negli altri è scappata qualche parola in italiano o in tedesco.
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Ogni chiamata riassunta
Di ogni chiamata resta un breve riassunto nel registro chiamate di Riservati.
Settore ristoranti
Per i ristoranti: con il libro prenotazioni di Riservati.
Ristoranti
- Hallo Pronto Trattoria Sole, buonasera, sono l’assistente IA.
- Chi chiama Avete un tavolo per quattro sabato alle 20?
- Hallo Pronto Sì, alle 20 c’è un tavolo per quattro libero. A che nome prenoto?
- Chi chiama Bauer, grazie.
- Hallo Pronto Fatto: sabato alle 20, quattro persone, Bauer. Vuole una conferma via SMS?
Esempio con dati inventati, tradotto dal tedesco. Nell’esempio: Avviso IA nel saluto · Prenota, sposta, disdice · Conferma via SMS.
Di più su RistorantiI ristoranti sono uno dei settori di Hallo Pronto. Con il libro prenotazioni di Riservati, lì l’assistente fa anche questo:
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Prenota, sposta, disdice
Controlla i tavoli liberi e scrive la prenotazione direttamente nel libro di Riservati. Le prenotazioni esistenti le sposta o le disdice su richiesta dell’ospite.
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Lista d’attesa
Se è tutto pieno, mette l’ospite in lista d’attesa.
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Menu ed eventi
Alle domande su menu, piatti del giorno ed eventi risponde con quello che il ristorante ha inserito.
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Conferma via SMS
Dopo una prenotazione confermata l’ospite può scegliere una conferma via SMS su un numero cellulare valido. Può anche rifiutare la conferma scritta.
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Anche sul sito
Dal widget di prenotazione di Riservati gli ospiti parlano con l’assistente direttamente nel browser.
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Usate già Riservati?
Allora l’assistente lo aggiungete come modulo al vostro pacchetto Riservati: stessi dati, stesso libro.
Onestamente
Cosa Hallo Pronto oggi non fa.
Perché sappiate come stanno le cose prima della prova:
- Non scrive ancora appuntamenti in calendari o gestionali di altri: annota richieste e richiami per il vostro team.
- Per conversazioni con dati sanitari (art. 9 GDPR) o con contenuti coperti da segreto professionale (§ 203 StGB) Hallo Pronto oggi non è pensato: la voce la elabora OpenAI negli USA. Studi medici, studi legali e commercialisti possono provare Hallo Pronto oggi soltanto con dati fittizi o pubblici. Per dati dei pazienti e segreti professionali servono prima dell’uso una valutazione specifica, contratti adeguati con obblighi di riservatezza anche per i fornitori coinvolti e verifiche tecniche.
- La voce è elaborata da OpenAI negli USA; un’elaborazione solo nell’UE non la offriamo ancora.
- Nessun pagamento né caparra al telefono.
Prezzi
Un canone al mese o a chiamata.
Tariffe previste, non ancora attivate come abbonamento Hallo Pronto.
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Prezzo mensile fisso
Standard
99 € / mese IVA esclusa
- 750 minuti di conversazione al mese inclusi
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In base alle chiamate
A chiamata
0,29 € / chiamata IVA esclusa
- Al massimo 750 minuti di conversazione al mese
- Le prime 100 chiamate fatturabili gratis (una sola volta)
Esempio di calcolo: da 342 chiamate fatturabili al mese Standard costa meno della tariffa a chiamata (342 × 0,29 € = 99,18 €), senza contare le prime 100 gratuite una sola volta.
- Lo Standard è previsto senza addebiti per minuti aggiuntivi. Prima dell’attivazione confermiamo prestazioni disponibili e condizioni.
Hallo Pronto non si compra ancora online.
Usate già Riservati? Allora l’assistente c’è anche come modulo del pacchetto Riservati, con prezzi e condizioni propri: prezzi su riservati.de
Provatelo voi
Parlate con l’assistente.
Direttamente nel browser, con il vostro microfono: l’assistente vi chiede cosa può fare per voi e vi parla volentieri di Hallo Pronto, di come si usa e di dove. Dopo il saluto interrompetelo pure, come al telefono vero.
Se lo chiedete, l’assistente interpreta un’attività di esempio inventata del vostro settore, così sentite come risponde al telefono.
Pronto
Nella demo non comunicate dati sanitari, dati di pazienti o segreti professionali.
Conversazione dal vivo con un’IA · al massimo 90 secondi · solo dimostrativa.
Il saluto è configurato con un avviso IA, oggi in tedesco. La misura del 03.10.2026 documentava l’avviso una volta in 22 chiamate su 25, assente in una. La misura precede la versione installata oggi. Per questa versione non abbiamo ancora dimostrato un avviso senza errori in tutte le lingue.
Fornitore e dati
Dietro Hallo Pronto c’è Riservati GmbH.
Chi c’è dietro
Hallo Pronto è un prodotto di Riservati GmbH.
Riservati GmbHSt.-Jakob-Straße 6
93161 Sinzing
Registro delle imprese: Amtsgericht Regensburg, HRB 22539
Amministratore: Davide Michele D’Antoni
Sito, richieste, voce
Il sito e le richieste del modulo stanno sul nostro server presso IONOS SE in Germania; l’elaborazione vocale al telefono passa da OpenAI negli USA.
Per quali attività è Hallo Pronto?
Per le attività che ricevono chiamate. La versione per tutti i settori è in preparazione. Richiedete una prova: vi diciamo con onestà cosa funziona già per voi.
L’assistente dice di essere un’IA?
Lo chiede l’AI Act europeo (art. 50) dal 2 agosto 2026. Il saluto è configurato con un avviso IA, oggi in tedesco. La misura del 03.10.2026 documentava l’avviso una volta in 22 chiamate su 25, assente in una. La misura precede la versione installata oggi. Per questa versione non abbiamo ancora dimostrato un avviso senza errori in tutte le lingue.
Tengo il mio numero di telefono?
Sì. Presso il vostro operatore impostate una deviazione verso il numero che vi diamo noi: sempre, quando è occupato o quando nessuno risponde. Vi aiutiamo a configurarla.
E se qualcuno vuole parlare con una persona?
L’assistente prende una richiesta di richiamo: il vostro team richiama. Ricevete un’e-mail e, se usate l’app di Riservati, una notifica. Non promettiamo di passare la chiamata.
L’assistente fissa appuntamenti?
Non scrive ancora nulla in calendari o gestionali di altri. Annota richieste e richiami per il vostro team.
Posso usare Hallo Pronto in uno studio medico o professionale?
Oggi non per conversazioni con dati sanitari o coperte da segreto professionale: la voce la elabora OpenAI negli USA. Studi medici, studi legali e commercialisti possono provare Hallo Pronto oggi soltanto con dati fittizi o pubblici. Per dati dei pazienti e segreti professionali servono prima dell’uso una valutazione specifica, contratti adeguati con obblighi di riservatezza anche per i fornitori coinvolti e verifiche tecniche.
Che lingue parla l’assistente?
Tedesco. Se chi chiama continua a parlare in italiano o in inglese, l’assistente tenta di passare alla sua lingua. Le chiamate vere finora sono state solo in tedesco; in prova l’italiano va meglio dell’inglese.
Dove vengono elaborate le conversazioni?
Riconoscimento vocale e voce passano da OpenAI; l’elaborazione oggi avviene negli USA. Prima della prova vi spieghiamo quali dati vengono trattati durante la conversazione.
Quanto costa Hallo Pronto?
Sono previste: Standard 99 € al mese IVA esclusa con 750 minuti di conversazione, oppure a chiamata 0,29 € IVA esclusa, anche qui con al massimo 750 minuti di conversazione al mese; le prime 100 chiamate fatturabili gratuite, una sola volta. Come abbonamento Hallo Pronto queste tariffe non sono ancora attivate: richiedete una prova.
L’assistente prende pagamenti?
No. Al telefono non prende pagamenti né caparre.
Raccontateci delle vostre telefonate.
Vi ricontattiamo per e-mail o per telefono e vi diciamo cosa sa già fare Hallo Pronto per la vostra attività. La richiesta non vi impegna.
Preferite l’e-mail: info@riservati.de