Branche Geschäfte und Salons
KI-Telefonassistent für Geschäfte und Salons
Wenn im Laden oder im Salon niemand ans Telefon kann, nimmt Hallo Pronto den Anruf an: Fragen zu Öffnungszeiten, Adresse, Parken und Zahlungsarten beantwortet der KI-Assistent aus Ihren Angaben, einen Terminwunsch notiert er als Rückrufwunsch für Ihr Team. Stand Oktober 2026 ist die Fassung für alle Branchen in Vorbereitung.
Stand: · Ein Produkt von riservati.de
Was der Assistent heute kann
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Nimmt ab, wenn niemand Zeit hat
Nachts, am Wochenende, mitten in der Arbeit: Der Assistent nimmt den Anruf an, wenn in Ihrem Team niemand eine Hand frei hat.
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Auskunft aus Ihren Angaben
Öffnungszeiten, Schließtage, Adresse und Anfahrt, Parken, Zahlungsarten, Barrierefreiheit, häufige Fragen: Der Assistent antwortet mit dem, was Sie hinterlegt haben. Bei Sonder-Schließtagen können Antworten derzeit noch falsch sein. Vor einem Einsatz prüfen wir die Angaben und das Verhalten für Ihren Betrieb.
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Rückrufwünsche für Ihr Team
Der Assistent notiert Nummer, Wunschzeit und Anliegen. Sie bekommen eine E-Mail und, wenn Sie die Riservati-App nutzen, eine Push-Nachricht.
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Lieber mit einem Menschen?
Möchte der Anrufer mit jemandem aus Ihrem Team sprechen, nimmt der Assistent dafür einen Rückrufwunsch auf.
So funktioniert’s
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Rufumleitung einschalten
Eine Rufumleitung bei Ihrem Telefonanbieter genügt: dauerhaft, bei besetzt oder wenn nach einigen Klingeltönen niemand abnimmt. Die Zielnummer stellen wir, bei der Einrichtung helfen wir.
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Hallo Pronto spricht mit dem Anrufer
Öffnungszeiten, Schließtage, Adresse und Anfahrt, Parken, Zahlungsarten, Barrierefreiheit, häufige Fragen: Der Assistent antwortet mit dem, was Sie hinterlegt haben. Bei Sonder-Schließtagen können Antworten derzeit noch falsch sein. Vor einem Einsatz prüfen wir die Angaben und das Verhalten für Ihren Betrieb.
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Ihr Team ruft zurück
Der Assistent notiert Nummer, Wunschzeit und Anliegen. Sie bekommen eine E-Mail und, wenn Sie die Riservati-App nutzen, eine Push-Nachricht.
Was Sie vorher wissen sollten
- Termine in fremde Kalender oder Praxis-Software trägt er noch nicht ein; Anliegen und Rückrufwünsche notiert er für Ihr Team.
- Keine Zahlungen oder Anzahlungen am Telefon.
- Die Sprachverarbeitung läuft über OpenAI in den USA; eine Verarbeitung nur in der EU bieten wir noch nicht an.
Stand heute
- Stand Oktober 2026: Die Fassung von Hallo Pronto für alle Branchen ist in Vorbereitung. Bevor Sie testen, sagen wir Ihnen, was für Ihren Betrieb schon geht.
Häufige Fragen
Kann der Assistent Termine im Salon vergeben?
Nein. In fremde Kalender trägt er noch nichts ein; einen Terminwunsch notiert er als Rückrufwunsch für Ihr Team.
Welche Fragen beantwortet der Assistent?
Öffnungszeiten, Schließtage, Adresse und Anfahrt, Parken, Zahlungsarten, Barrierefreiheit, häufige Fragen: Der Assistent antwortet mit dem, was Sie hinterlegt haben. Bei Sonder-Schließtagen können Antworten derzeit noch falsch sein. Vor einem Einsatz prüfen wir die Angaben und das Verhalten für Ihren Betrieb.
Was passiert, wenn jemand einen Menschen sprechen möchte?
Der Assistent nimmt einen Rückrufwunsch auf: Ihr Team ruft zurück. Sie bekommen dazu eine E-Mail und, wenn Sie die Riservati-App nutzen, eine Push-Nachricht. Eine Weiterleitung des Gesprächs versprechen wir nicht.
Nimmt der Assistent Zahlungen an?
Nein. Zahlungen oder Anzahlungen nimmt er am Telefon nicht entgegen.
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